Steeds meer bedrijven zetten de stap naar werken in de Cloud, omdat het de deuren opent naar een nieuwe dimensie van flexibiliteit, efficiëntie en samenwerking. Of je nu een start-up bent die haar vleugels uitslaat of een gevestigde onderneming die streeft naar optimalisatie, de Cloud past bij elke ambitie. Het hebben van een stabiele internetverbinding is hierbij cruciaal. Daarom duiken we in deze blog dieper in op wat je kunt doen als je internet problemen hebt.
Is het een algemeen probleem binnen je onderneming?
De eerste stap is simpel: vraag even binnen het bedrijf of het een algemeen probleem is dat ook je collega’s treft. Als dit het geval is, adviseren we je de volgende acties te ondernemen:
- Start de modem/router van de provider opnieuw op. Soms is een frisse start alles wat je nodig hebt. Herstart je apparatuur en kijk of het probleem daarmee opgelost is.
- Is het nog niet opgelost? Neem dan contact op met de ondersteuning van je internetprovider. Als het probleem aan hun kant ligt, kunnen zij het snel oplossen. Check voordat je belt zeker even of er algemene panne is gemeld.
- Als de provider aangeeft dat alles in orde is, neem dan contact op met de support van ProCom. Wij staan klaar om je te helpen.
Toch een individueel probleem, alleen waar te nemen op jouw pc of laptop?
Als je collega’s geen hinder ondervinden, is het probleem waarschijnlijk specifiek op jouw computer of laptop. Probeer dan zeker even de volgende tips:
- Start je computer opnieuw op. Soms is dit voldoende om het probleem te verhelpen.
- Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat je computer correct is verbonden met het draadloze netwerk of probeer even met de kabel.
- Lijkt alles in orde, maar werkt je internet nog steeds niet zoals het hoort? Neem dan contact op met de support van ProCom.
Met deze stappen geven we je een aantal tips & tricks die je kunnen helpen bij internet problemen. Heb je de bovenstaande tips opgevolgd, maar heb je nog steeds problemen met je internetverbinding? Neem dan zeker even contact op met de support van ProCom om samen naar een oplossing te zoeken.
Op zoek naar een externe partner voor al je IT-troubles?
Is de relatie met je huidige IT-partner niet echt optimaal? Of heb je het gevoel dat ze niet met je meedenken maar alleen als leverancier optreden? Neem dan zeker contact op met ProCom voor totale ontzorging van jouw IT en infrastructuur.