Bij ProCom bieden we eerlijke en integrale computerhulp. In deze “achter de schermen” blogreeks nemen we je mee in de wereld van ProCom support. Dit keer kijken we naar een cruciaal onderdeel van onze dienstverlening: onze monitoring software. Hoe zorgt ProCom ervoor dat je IT-omgeving continu in de gaten wordt gehouden en proactief wordt beheerd? Met monitoring software!
Monitoring software voor continuļteit
Dankzij monitoring kunnen we de continuļteit van onze klanten waarborgen. Onze monitoring software meet alle gegevens tot op de seconde en genereert alarmen bij de kleinste afwijkingen. Hierdoor kunnen we snel ingrijpen en voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grote storingen. Zelfs als je ons niet belt, waken we nog steeds over je omgeving. Dat is de proactieve service van ProCom!
Waarom is dit zo belangrijk?
Door proactief te werken, kunnen we ervoor zorgen dat je bedrijf altijd operationeel blijft. Bij ProCom gaat het niet alleen om ‘Get IT going’, maar we zorgen er ook voor dat ‘we keep IT going’. Minder downtime, minder verlies van productiviteit en uiteindelijk minder kosten voor jouw bedrijf. Onze monitoring software zorgt ervoor dat je IT-infrastructuur altijd in topconditie is.
Hoe werkt het in de praktijk?
Onze experts bij ProCom gebruiken geavanceerde monitoring tools om je systemen continu te controleren. Wat wordt er zoal gemonitord? Er wordt gecheckt of de servers van onze klanten aan staan en of het internet actief is. Daarnaast wordt er gekeken of de harde schijven dreigen vol te lopen en of de bedrijfskritische services actief zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan adsolut services, SQL servers, maar ook de printserver kan belangrijk zijn. Updates worden op basis van deze monitoring proactief ingepland en back-ups gecheckt. En tenslotte worden cyberaanvallen van buitenaf gemonitord, in samenwerking met de firewall.
ProCom is born to let IT run
Bij ProCom staat totale ontzorging centraal. Wij zorgen ervoor dat jouw IT altijd soepel draait. Ons team van experts neemt alle IT-zorgen uit handen, van dagelijkse support en hardwarebeheer tot geavanceerde cloudoplossingen en telefoniediensten. Of je nu te maken hebt met een urgente storing of een vraag hebt over je IT-infrastructuur, bij ProCom ben je in goede handen. Wij zijn born to let IT run!
Heb je een vraag of loop je tegen een IT-probleem aan? Aarzel niet en neem contact op, telefonisch via +32 365 365 of via e-mail naar support@procom.be. Wij zorgen voor al jouw IT-troubles, zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is voor jouw bedrijf.
Op zoek naar een externe partner voor al je IT-troubles?
Is de relatie met je huidige IT-partner niet echt optimaal? Of heb je het gevoel dat ze niet met je meedenken maar alleen als leverancier optreden? Neem dan zeker contact op met ProCom voor totale ontzorging van jouw IT en infrastructuur.
