“Sinds 2019 werkt Adako nauw samen met ProCom als externe IT-partner voor IT support, hardware, Cloud en telefonie,” vertelt Concetta Gallo. “We kozen bewust voor een lokale partner met een reputatie voor een klantgerichte aanpak. Concetta Gallo legt uit: “We zochten een partner die niet alleen betrouwbaar is, maar ook snel kan reageren op onze IT-behoeften. ProCom bood niet alleen lokale ondersteuning, maar toonde ook een diepgaand begrip van onze bedrijfsprocessen en uitdagingen als boekhoudkantoor.”
Totale ontzorging
Adako doet voor al hun IT-behoeften een beroep op ProCom. Van IT-ondersteuning en hardware tot Clouddiensten en telefonie, ProCom biedt een totaaloplossing die Adako volledig ontzorgt. “Het team is goed opgeleid, en als ze het antwoord toch niet meteen weten, komen ze hier ook daadwerkelijk op terug. Ze praten niet alleen ‘chinees’, maar kunnen het ook perfect uitleggen in gewone mensentaal. Dat is ook belangrijk voor ons als klant,” vertelt Concetta Gallo enthousiast. De directe en persoonlijke benadering van ProCom, gecombineerd met hun snelle responstijden en expertise, maakt van ProCom de perfecte match in externe IT-support voor Adako.
“De totale ontzorging die ProCom biedt, is voor ons van onschatbare waarde. We hoeven ons geen zorgen te maken over onze IT-infrastructuur, omdat ProCom altijd voor ons klaarstaat. Hun team staat bekend om hun klantgerichtheid, integriteit en proactieve aanpak, wat echt het verschil maakt voor ons bedrijf.”
Eén aanspreekpunt voor al onze IT
De samenwerking tussen Adako en ProCom is uitgegroeid tot een succesverhaal, vat Concetta Gallo samen. “We hebben één aanspreekpunt voor al onze IT. En dat is ook toegankelijk voor de partners waarmee we samenwerken. Ik moet me geen zorgen maken over mijn IT: dat komt in orde, daar zorgt ProCom voor!”
Door te vertrouwen op ProCom kan Adako zich volledig richten op hun kerntaken, wetende dat ze kunnen rekenen op een betrouwbare partner die altijd voor hen klaarstaat. “ProCom is voor ons veel meer dan alleen een IT-partner; ze zijn een verlengstuk van ons eigen team geworden,” concludeert Concetta. “Hun nauwe betrokkenheid, expertise en toewijding hebben ons geholpen om onze bedrijfsdoelen te bereiken en onze klanten de best mogelijke service te bieden.”
Over Adako
Toonaangevend accountantskantoor Adako, gevestigd op de Corda Campus in Hasselt, streeft ernaar met een authentieke, atypische aanpak een betrouwbare adviseur en partner te zijn voor ondernemers. Oprichtster en mede-vennoot Concetta Gallo heeft er altijd naar gestreefd om meer dan alleen administratieve ondersteuning te bieden. In de missie van Adako staat dan ook centraal dat ze de copiloot zijn van de ondernemer. Het bedrijf staat bekend om zijn proactieve advies en klantgerichte aanpak, waarbij persoonlijke interactie hoog in het vaandel staat.
Lees meer over Adako
Op zoek naar een externe partner voor al je IT-troubles?
ProCom geeft je eerlijke en integrale computerhulp. Herstelling, cloud migratie of nieuwe hardware. ProCom helpt je verder. Of het nu gaat over je VOIP telefonie, servers en netwerken, je website of het verhuizen van jouw lokale bedrijfsapplicaties naar de Cloud. Wij kijken vooruit en denken met je mee. ProCom is born to let IT run.
